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连锁药店是医药零售的最后一环,药店质量理水平的高低直接关乎人民的用药安全,是最后一道防线。不过质量管理环节涉及到方方面面,包括供应商GSP认证审核、药品养护等等,确保药品来自正规渠道、仓储温湿度合规、去向明确,防止违禁、假冒药品流向市场。很多医药流通企业一味地扩张,却对药品质量疏于管理,管理流于形式、舍本逐末,药品分类储存不明确,进货渠道混乱,最终导致口碑一落千丈,影响药店业绩。
为了避免上述悲剧重演,和易科技研发医药ERP系统时,专门增设质量管理模块,包括供应商档案、流程控制、索证管理、养护计划等功能,一键解决档案修改记录具体内容查找不便、中药产地不同无法查询具体库存、近效期商品入库控制无法自由管控、养护工作麻烦等问题,用技术为人民用药安全护航。具体操作如下:
1、当员工要修改供应商信息时,系统记录修改字段,查询时对应字段的原信息和修改后信息一目了然;同时系统支持资质拍照上传,便于人工快速审核。
2、系统升级SQL版本,针对批次增加字段记录原始的入库时维护的产地信息,这样员工查询库存时能查看到对应产地的库存,可以据此制定采购、进货计划。
3、系统增加流程控制,收货后如果有近效期商品,增加拦截控制,近效期不是固定的天数,是根据药品保质期不同或属性不同,设置不同的收货提前天数,拦截后有单独人员做审核判断,哪些商品能入库,不能入库的修改数量生成拒收报告,审核后继续把能入库的商品流转到下一环节。
4、系统根据质管部养护不同品种的需求,自动生成养护计划,单独划分重点品种、普通药品、器械、中药、保健品、非药品的养护,养护人员根据单据自动调出相应品种做养护检查,同时支持一次只养护部分品种,方便快捷。
5、系统支持远程电子审方,将待销售处方药的处方上传到总部进行远程电子审方,通过视频系统指导消费者合理用药。总部能够与执业药师在岗执业监管系统平台对接;实现远程考勤、处方审核、处方复核、处方登记、在线视频等功能,并可实时保存执业药师考勤数据及开展远程电子审方工作的相关图像和视频资料,以接受食品药品监督管理部门的监督。
6、系统支持电子监管码管理,通过扫描识别监管码实现药品流通全过程追踪,并将数据与监管部门共享,确保药品去向透明、可追可控。